Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
Warmtepompvoormij.nl respecteert jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens via deze website worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke keuzes en rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk?
Warmtepompvoormij.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor privacyvragen, inzage- of verwijderverzoeken kun je mailen naar info@warmtepompvoormij.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- technische en gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina’s, apparaattype, browser, sessiegegevens en globale locatie;
- gegevens die je zelf invult in de woningcheck, zoals kenmerken van jouw woning en verwarmingssituatie; contactgegevens worden alleen verwerkt wanneer je die vrijwillig verstrekt en daarvoor expliciet toestemming geeft;
- gegevens die je per e-mail verstrekt wanneer je contact opneemt.
Waarvoor gebruiken we gegevens?
- om de woningcheck te laten functioneren en een indicatieve uitkomst te tonen;
- om het gebruik en de prestaties van de website te begrijpen en te verbeteren;
- om vragen te beantwoorden en misbruik of technische problemen te voorkomen;
- om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
De woningcheck geeft uitsluitend een eerste indicatie en is geen persoonlijk installatie-, bouwkundig of financieel advies.
Google Analytics en Site Kit
De website gebruikt Google Site Kit en Google Analytics 4 om algemene bezoekersstatistieken te meten. Daarbij kunnen onder meer paginaweergaven, sessiegegevens, apparaatgegevens, browsergegevens en een globale locatie worden verwerkt. Google Analytics gebruikt in de standaardinstelling first-party cookies, waaronder _ga, om gebruikers en sessies van elkaar te onderscheiden. Google geeft aan dat IP-adressen bij de verwerking voor locatiebepaling worden gebruikt en daarna niet in Analytics worden opgeslagen.
Meer informatie staat in het privacybeleid van Google.
Woningcheck via Typeform
De woningcheck wordt aangeboden via Typeform. Wanneer je de check gebruikt, worden jouw antwoorden en technische gegevens door Typeform verwerkt om het formulier te tonen en de antwoorden te registreren. Typeform kan daarvoor eigen cookies en infrastructuur buiten de Europese Economische Ruimte gebruiken. Vul geen gegevens in die niet nodig zijn voor de check.
Meer informatie staat in het privacybeleid van Typeform.
Grondslagen
Wij verwerken gegevens voor zover dat nodig is voor een door jou gevraagde functionaliteit, op basis van een gerechtvaardigd belang bij een veilige en bruikbare website, op basis van toestemming wanneer die wettelijk vereist is, of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Je kunt een gegeven toestemming altijd intrekken.
Bewaartermijnen
Antwoorden en eventuele contactgegevens uit de woningcheck worden maximaal twaalf maanden bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist. E-mailcorrespondentie bewaren we niet langer dan nodig voor de afhandeling. Verwijderverzoeken worden ook doorgegeven aan betrokken verwerkers wanneer dat nodig en mogelijk is.
Delen en verwerking buiten Europa
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor hosting, analyse en de woningcheck, waaronder Google en Typeform. Deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarbij gelden de waarborgen die de betreffende leverancier voor internationale doorgifte toepast.
Jouw rechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen een verwerking of toestemming intrekken. Mail daarvoor naar info@warmtepompvoormij.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit vast te stellen.
Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging en wijzigingen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de website of gebruikte diensten veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.